畫出時間軸，找出三個點：過去、現在、未來。
回想過去，我們有哪些做得好？哪些還能做得更好？
看看現在，在我們周圍發生了哪些事情？哪些好事發生？存在哪些阻礙？
眺望未來，我們有哪些夢想？我們希望哪些結果發生？
也許不同個性或悲觀或樂觀，或是在組織中扮演不同職能角色，對於上述三個時間點有不同的思考點，而有不同的提問。

談到問題或阻礙，心情總是沈重；想到未來、夢想，心情是輕鬆的，愉快的！

不論防弊的思維或是興利的角度，其前提，皆因要達成一個核心目的，所採取的措施或是行動。將夢想做為指引，期望看到未來的成果能達成。不論是過去發生的問題，或是現在所面臨的阻礙，自然較能輕鬆以對，視為邁向成功的必然路徑。

---

聯合國會員國提出2030年時達成17項永續發展目標（2030 SDGs, Sustainable Development Goals），時至今日2024年6月，您看到的是『只』剩下6年6個月，還是『還』剩下6年6個月？

想到時間『只』剩6年6個月，世界與社會紛紛擾擾，多數中小企業主仍坐壁上觀。17項永續發展目標那麼多，我自己人微言輕，孤掌難鳴，有什麼辦法？急又有什麼用！？確實，地球又不是我自己一個人的，世界各國政治人物各有盤算，社會問題層出不窮，我又能如何呢？

動物有求生存的本能，也因為環境的變化，促使物種不斷進化。台灣身處海島，資源有侷限性，台灣企業家靠著一卡皮箱走天下的韌性，從商貿、精密代工到全球重要供應鏈的地位，至今依然是台灣人的根性。

---

近期輔導數家營利性企業與非營利性組織，皆已經直面不能迴避的ESG議題，並列為該組織的管理重點與競爭優勢的基礎。17項永續發展目標（Goals）有 169 個細項目標(Targets)以及 231 個指標(Indicators)（參考鏈接：https://pse.is/646wzu）。不同行業、不同企業或組織，皆有自己的願景、鮮明的產品定位與服務宗旨，精準對焦 169 個細項目標中，與自己組織關聯性強度高，甚至將顆粒細緻切分到連結對應的231個指標中的若干指標，『還有』6年6個月，可以實現組織目標同時還連動到永續發展目標中，盡一分身為地球公民的心力。

將組織願景目標轉化為ESG文化，形成全體共識外，同時各個職能部門自行連結組織目標，轉化為部門目標並重塑認知與技能。分享兩個案例，供大家思考：

案例一：SDGs x Vision (如表一)

上述組織目標關注面向在社會面居多，有關衡量方式會因國際區域、經濟與人口特徵的差異而有不同。依據後續指標描述，我們可以依據我們所在地區或是當地國情的相關法令進行薪資與收入的計算與評估。

近期與一群人力資源工作者將人力資源管理的專業範疇，從日常工作與管理流程中，與ESG面向連結進行討論，讓大家一起共創出人資部門的角色與功能，以及在ESG議題上如何創造與發揮部門價值。

案例二：ESG x HR（如表二）

個人發展與組織發展息息相關。在人力資源管理課題上，HRM制度設計規劃，以及HRD訓練發展，都在為組織的未來進行能力儲備與人才儲備。以終為始，畫靶射箭，目標-細項目標-指標（Goal-Target-Indicator）一致性，一以貫之。因此在其他欄要主張的重點即是：公司策略與目標具體要看到哪些好事發生。後續Ｇ(治理,Governance)確認人資策略，展開到E（環境,Environment）善用科技視訊面試，或是當地雇用減少交通碳排…類似的概念分別展開到其他專業範疇。

---

勞動部勞動力發展署桃竹苗分署，頗富創意的以捷運路線圖勾勒出企業人資人員的學習地圖。（如圖一）

其他職能部門呢？採購呢？在行政作業面、管理面與策略面的職能發展與管理，可以如何思考？

國際準則除了部分有行業差異外，陸續趨向整合與通用性。金管會宣布我國也將以直接採用（adoption）方式直接接軌IFRS永續準則（包括IFRS S1, S2），並認可永續準則。未來企業於股東會年報依據IFRS永續準則揭露相關資訊，並與財務報告同時公告，且自2026年起從資本額100億以上之上市櫃公司開始適用，在2027年報與財報同時揭露，分三階段逐年適用，到2028年時所有上市櫃公司，都要在2029年同時揭露。

---

最近看到一則故事，覺得好笑，卻也值得省思。
一位專責業務是協助企業撰寫永續報告書的甲會計師，到客戶乙老闆公司開會，對話如下：

乙老闆：「甲會計師，報告隨便寫寫就好了，可以交差就行了，反正ESG是隨便喊出來的，我們同行也沒有人認真在做！」
甲會計師問：「你們同行有上市櫃公司嗎？你們的大客戶有沒有上市櫃公司？」
乙老闆回覆：「我們同行都是中小企業啦，不過我們的大客戶是有上市櫃公司的！」

甲會計師就把乙老闆大客戶的永續報告書下載下來，直接翻到責任供應鏈/綠色供應鏈的章節。

甲會計師看完後，用有點半開玩笑的語氣跟乙老闆說：
「你看！你的大客戶，供應鏈的碳盤查已經做了70%，你到現在都沒有接到任何通知？我看你大客戶大概想把你踢出去了。ESG不是不重要，是你在你最大客戶心中，你一點也不重要， ESG 對你而言只要隨便做做，你的公司對你的大客戶而言也是可有可無！」

2029年所有的上市櫃公司都要同時公開揭露財報與依據IFRS永續準則的年報，還有時間，不論是大中小型企業，身為專業工作者、組織的一員，您希望看到哪些好事發生？您希望您的公司達成哪些目標？嘗試前面幾個案例的方向，看看您的大客戶在做什麼？您的團隊可以一起共創些什麼？為未來的成功做好準備。

(本文作者現任博策管理顧問有限公司總經理/團隊共創引導師)

(本文作者現任博策管理顧問有限公司總經理/團隊共創引導師)
本文同時發表於2024年六月號《採購與供應雙月刊》Vol.167已出刊。

---